Công ty TNHH Sao Phương Bắc 3D, MST 0315035581, trụ sở 122/29 Phan Văn Hân, phường Gia Định, TP. Hồ Chí Minh; email [email protected]; điện thoại 0908 828 265.
Xử lý đơn hàng, giao hàng, xuất hóa đơn, bảo hành, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại; gửi thông tin khuyến mãi/bản tin chỉ khi khách hàng đồng ý (có thể hủy bất cứ lúc nào).
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng, thông tin xuất hóa đơn (nếu có), lịch sử đơn hàng. Website có thể dùng cookie và công cụ thống kê truy cập (như Google Analytics) để đo lường lưu lượng, không dùng để xác định danh tính khách hàng.
Trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích trên và theo thời hạn lưu trữ chứng từ kế toán, thuế theo quy định; dữ liệu được xóa hoặc hủy khi hết thời hạn hoặc khi khách hàng yêu cầu (trừ dữ liệu pháp luật bắt buộc lưu).
Nhân viên Công ty có nhiệm vụ liên quan; đơn vị vận chuyển (chỉ thông tin cần cho giao hàng); đơn vị cung cấp hạ tầng website; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật. Công ty không bán, trao đổi dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS; giới hạn quyền truy cập hệ thống quản trị; không lưu thông tin thẻ thanh toán của khách hàng.
Yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý dữ liệu bằng cách liên hệ email/điện thoại trên. Công ty phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc.
Thực hiện theo Quy trình giải quyết khiếu nại.
Ngày hiệu lực: 25/10/2026. Khi sửa đổi chính sách, Công ty công bố nội dung mới trên website trước khi áp dụng.