Chính sách giao hàng

1. Phạm vi

Giao hàng toàn quốc.

2. Phương thức

• Nhận trực tiếp tại showroom 360C Bến Vân Đồn, phường Vĩnh Hội, TP. Hồ Chí Minh.
• Giao qua các đơn vị vận chuyển, chuyển phát có hoạt động tại TP. Hồ Chí Minh (Công ty lựa chọn đơn vị phù hợp với kích thước, giá trị hàng và địa chỉ nhận, hoặc theo yêu cầu của khách hàng).

3. Thời gian dự kiến

• Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn.
• Các tỉnh, thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
• Sản phẩm làm theo đơn (cờ vua Epoxy, bộ cờ theo phong cách riêng…): thời gian sản xuất được thông báo khi xác nhận đơn.

4. Phí vận chuyển

Tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển và được báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng. Máy in 3D thanh toán trước được miễn phí vận chuyển toàn quốc. Thanh toán khi nhận hàng (COD) chỉ áp dụng trong khu vực TP. Hồ Chí Minh; đơn giao tỉnh, thành khác thanh toán chuyển khoản trước.

5. Kiểm tra hàng

Khách hàng được kiểm tra ngoại quan, số lượng sản phẩm khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, sai sản phẩm, khách hàng từ chối nhận hoặc chụp ảnh, liên hệ Công ty để được xử lý theo Chính sách đổi trả.

6. Thông tin đơn hàng

Công ty cung cấp mã vận đơn để khách hàng theo dõi tình trạng giao hàng.

Ngày hiệu lực: 25/10/2026